Portfolio-ReaktiverSupport

Support

Wir sind für Sie da

Sie haben eine Frage oder wünschen eine Erweiterung in Ihrer Bestandsanlage? Egal, ob Sie bereits Kunde sind oder gerne Kunde werden möchten, wir sind für Sie da. Wir beraten Sie gerne und können Sie auch gerne bei der Umsetzung von Erweiterungen, Umprogrammierungen oder der Fehleranalyse helfen.

Sie sind ein Fachplaner oder Elektroinstallationsunternehmen?

Wir unterstützen Sie bei Ihren KNX-Projekten. Egal, wer die Anlagen projektiert hat. Sie können uns gerne bei Problemen, Erweiterungen oder Umprogrammierungen ansprechen. Wir verstehen uns als System-Integrator und somit als Erweiterung Ihres angebotenen Produktportfolios. Wir treten auf Wunsch gerne in Ihrem Namen beim Kunden auf und sorgen dafür, dass alle wichtigen Entscheidungen und sämtliche Kundenkommunikation transparent für Sie bleiben. Ein partnerschaftliches Umgehen setzen wir natürlich voraus und ist für uns selbstverständlich. 

Sie haben eine KNX-Anlage, die wir noch nicht kennen?

Wir besuchen Sie gerne und analysieren Ihre vorhandene KNX-Bestandsanlage. Damit Sie in Zukunft einen zuverlässigen und kompetenten Ansprechpartner bei Fragen und Erweiterungen haben. Vereinbaren Sie doch einfach noch heute einen Termin. Hier finden Sie alle nötigen Kontaktinformationen.

Remote-Unterstützung

Auf Wunsch sorgen wir für einen sicheren und komfortablen Zugang von außen auf Ihre KNX-Anlage. Das sorgt dafür, dass wir für Sie kleinere Änderungswünsche oder Fehlerbehebungen schon teilweise am selben Tag durchführen können, ohne dafür Termine zu vereinbaren oder Anfahrtskosten zu berechnen. Sie können jederzeit selber bestimmen, wann der Remote-Zugang geöffnet wird und sehen, ob ein Zugriff stattfindet. Gleichzeitig kann durch das gleiche System ein gesicherter Zugang von außen für den Zugriff auf eine Visualisierung geschaffen werden. Hier geht es zu den Details des Systems. Denn wir-machen-knx-sicher.de

Sie benötigen einen Sachverständigen für die Begutachtung einer KNX-Anlage oder eines IP-Netztes?

Wir sind zertifizierter Sachverständiger für Sicherheit in KNX-Anlagen und IP-Netzten und unterstützen Sie gerne in Ihrem Bauvorhaben. Egal, ob Sie ein Zertifikat über die Sicherheit einer KNX-Anlage haben möchten oder ob es um eventuelle Fehlplanungen, Baumängel oder Streitigkeiten geht, wir können Sie bei der Erstellung von Gutachten oder Bestandsanalysen helfen. Sprechen Sie uns an. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Dienstleitungen in diesem Bereich.